登場人物紹介（介绍登场人物）
【会話】お客様を手伝います（帮忙客户）
お客様の鞄を持ちます（帮客户拿包）
お鞄重そうですね。
一つお持ちします。
赵宇翔：您的包感觉很沉重。我帮您拿一个吧。
「動詞て形＋てあげます」や「動詞て形＋てさしあげます」は上から目線の感じがあるので使わないようにしましょう。「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋します」「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋いたします」、または「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋しましょうか」「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋いたしましょうか」と尋ねましょう。
「动词て形＋てあげます」与「动词て形＋てさしあげます」有一种上对下的说话态度，建议不要使用。要用「（我）＋お/ご＋动词ます形＋します」「（我）＋お/ご＋动词ます形＋いたします」或「（我）＋お/ご＋动词ます形＋しましょうか」「（我）＋お/ご＋动词ます形＋いたしましょうか」来询问。
いえいえ、大丈夫です。
木村（客户）：不用了，没关系。
そうご遠慮なさらずに。
赵宇翔：不用这么客气。
そうですか。
じゃ、お言葉に甘えて。
木村（客户）：是吗？那就麻烦了。
鞄を持ちます（帮客户拿包）
ありがとうございます。
助かります。
木村（客户）：谢谢您的帮忙。
飲み物を買います（去買飲料）
今日は本当に暑いですね。
木村（客户）：今天真的很热。
本当ですね。
何か冷たいものでもお飲みになりますか。
あそこに自動販売機があるので買って来ます。
赵宇翔：真的。您想喝什么冷饮吗？那边有自动贩卖机，我去买一下。
いえいえ、お気遣いなく。
木村（客户）：不用了，请不要费心。
そうご遠慮なさらずに。
赵宇翔：不用这么客气。
そうですか。
じゃ、お言葉に甘えて。
木村（客户）：是吗？那就麻烦了。
何になさいますか。
赵宇翔：您想喝什么？
「動詞ます形＋たいですか」「動詞て形＋てほしいですか」「名詞＋がほしいですか」と相手の願望や希望を直接尋ねるのは失礼です。「お飲みになりますか」「召し上がりますか」「何になさいますか」「何を召し上がりますか」と尊敬語で尋ねましょう。
「动词ます形＋たいですか」「动词て形＋てほしいですか」「名词＋がほしいですか」等，直接询问对方的愿望或希望是不礼貌的，要用「お飲みになりますか」「召し上がりますか」「何になさいますか」「何を召し上がりますか」的尊敬语来询问。
そうですね・・・じゃ、アイスコーヒーでお願いします。
木村（客户）：嗯・・・那麻烦给我冰咖啡。
お砂糖とミルクはどうされますか。
赵宇翔：需要糖和牛奶吗？
ブラックでお願いします。
木村（客户）：黑咖啡就好了。
かしこまりました。
少々お待ちください。
赵宇翔：好的。那稍等一会。
ありがとうございます。
木村（客户）：谢谢。
アイスコーヒーを買ってきます（买来冰咖啡）
かしこまりました。
少々お待ちください。
赵宇翔：请喝。
アイスコーヒーを渡します（递出冰咖啡）
ありがとうございます。
おいくらでしたか。
木村（客户）：谢谢。多少钱？
いえいえ、お代は結構です。
赵宇翔：费用不用了。
いやいや、それは申し訳ないです。
木村（客户）：这不行啊，不好意思。
いえ、本当に結構です。
赵宇翔：真的不用了。
そうですか。
じゃ、今度は私が奢りますね。
木村（客户）：是吗？那下次我请客。
いえいえ、本当に気にしないでください。
赵宇翔：真的不用太在意。
そうですか。
ありがとうございます。
木村（客户）：是吗？谢谢。
コピーします（複印）
こちらの書類をコピーいたしましょうか。
赵宇翔：我来帮您复印这些文件吧？
「動詞て形＋てあげます」や「動詞て形＋てさしあげます」は上から目線の感じがあるので使わないようにしましょう。「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋します」「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋いたします」、または「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋しましょうか」「（私が）＋お/ご＋動詞ます形＋いたしましょうか」と尋ねましょう。
「动词て形＋てあげます」与「动词て形＋てさしあげます」有一种上对下的说话态度，建议不要使用。要用「（我）＋お/ご＋动词ます形＋します」「（我）＋お/ご＋动词ます形＋いたします」或「我）＋お/ご＋动词ます形＋しましょうか」「（我）＋お/ご＋动词ます形＋いたしましょうか」来询问。
えっ、宜しいんですか。
木村（客户）：哦，可以吗？
はい、ご遠慮なく。
赵宇翔：可以，请不用客气。
では、お言葉に甘えて。
木村（客户）：那麻烦您了。
何部コピーされますか。
赵宇翔：需要多少份？
では、5部お願いします。
木村（客户）：那请给我5份。
5部ですね。
かしこまりました。
赵宇翔：5份文件，好的。
お手数をおかけします。
木村（客户）：麻烦您了。
いえいえ。
赵宇翔：没事，应该的。
書類をコピーします（复印文件）
できました。
こちらです。
赵宇翔：好了，在这里。
出来上がったコピーを渡します（递出复印好的文件）
ありがとうございます。
木村（客户）：谢谢。
